0

CRM Vizyon

Posted by mgocean on December 22, 2010 in CRM, Strateji, Vizyon, Yönetim |

Birçok firmada CRM’in Projesi, IT departmanlarının sorumluluğunda yürütülmektedir. Projenin execution aşamasında IT önemli bir yer tutmakla beraber, CRM Projesinin kapsamı sadece bir sistemin devreye alınması olarak tanımlanmamalı. Müşteri İlişkilerini Uzun yıllar yönetmiş olan firmalarda dahi Müşteri İlişkilerinin etkin yönetilmesi, bu yönetimin kurumun ortak standartlarında yapılması, kurum süreçlerinin revize edilmesi gibi farkındalıklar da yaratılmalı. CRM Projelerinin […]

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , ,

1

Vizyon Yaratmak

Posted by mgocean on January 5, 2010 in Strateji, Vizyon, Yönetici, Yönetim |

Vizyon bir şirket için uzun vadeli kılavuz ve hedef belirleyen bir cümle olmakla beraber bu kadar yüzeysel tanımlama yapmak biraz haksızlık olur. Vizyon oluşturma sürecinde şirketin iç ve dış faktörlerine etkisi gözardı edilmemelidir. Genelde vizyon yaratma ile ilgili makalelerde öncelikle vizyonun nasıl belirlendiği daha sonra da vizyonun kazandırdıkları anlatılır fakat bu sıralama çok mantıklı görünmemektedir. […]

Tags: , , , , , , , , , ,

0

ITIL Sürekli Gelişim Süreci

Posted by mgocean on December 13, 2009 in Bilgi Teknolojileri, ITIL, Strateji, Yönetim |

Her şirket için sürekli gelişim tabii ki çok önemlidir, fakat bu yazıda ITIL (Information Technology Infrastructure Library) perspektifiyle gelişim ele alınacak. ITIL, sürekli gelişimi şu adımlarla ifade ediyor; 1. Neyin ölçülmesi gerektiğini belirleyin. 2. Neyi “ölçebileceğinizi” belirleyin 3. Data toplayın – Disiplinli ve sabırlı bir çalışma gerektirir 4. Datayı işleyin (anlamlı bir formata çevirin, raporlar […]

Tags: , , , , ,

0

Kariyer Yolunda Gereksinim Duyulan Yetkinlikler

Posted by mgocean on November 22, 2009 in Strateji, Yönetici |

Sizce, kariyer yoluna yöneticilik seviyesine yeni başlamış bir ilk fonksiyonel yönetici ile CEO koltuğuna oturmuş 25 senelik bir çalışanın gereksinim duyduğu yetkinlikler aynı mıdır? Bunun cevabı hem “evet” hem “hayır”… Kariyer yolunda gerekli olan yetkinlikleri 3 gruba ayırırsak;

Tags: , , , , , , , , , , , ,

0

Unbundling the Corporation

Posted by mgocean on September 3, 2009 in CRM, Ekonomi, Finans, İş Modeli, Strateji, Vizyon, Yönetim |

Harvard Business Review’da 1999 yılında yayınlanan Johna Hagel ve Marc Singer tarafında yazılan makale, şirketlerin iş alanlarını ayrıştırmaları ve gerçek işlerine odaklanmaları gerektiğini örneklerle anlatmakta.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , ,

2

Geleceği Kazanmak Competing for the Future ( Gary Hamel & C.K. Prahalad )

Posted by mgocean on June 4, 2009 in Ekonomi, İş Modeli, İş Planı, Kitap, Pazarlama, Strateji, Vizyon, Yönetici, Yönetim |

İki Guru tarafından yazılmış olan ve Business Week’in 1994’ün “en iyi yönetim kitabı” olarak belirlediği Geleceği kazanmak, işletmelerin farklılık yaratmak ve ayakta kalmak adına izlemesi gereken kurumsal stratejileri örnekleri ile beraber anlatır. Kitap özetle tekdüzelikten ve takipçilikten kurtulunması gerektiğini ifade etmekte. Tabii 400 sayfa bu mesajı vermiyor kitap. Sektör özelinde ve geçmişte yaşanan gerçek deneyimlerle […]

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

2

e-İşletme Modelleme Kriterleri

Posted by mgocean on May 31, 2009 in e-İşletme, İnternet, İş Modeli, İş Planı, Strateji, Yönetim |

İnternet üzerinden iş yapmak ve milyon dolar kazanmak herkesin aklından geçmiştir. Fakat bu iş de her profesyonel iş gibi bir disiplin ve sistematikle yürütülmelidir. Sayısal loto’yu kazanmanın bir sistematiği yoktur,(kimileri olduğunu iddia etse de istatistiksel olarak yoktur.) tamamen şanstır. Fakat internet üzerinden şansınız ya da sizi seven bir ak sakallı sayesinde güzel bir fikir bulsanız […]

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

1

e-İşletme Modelleri

Posted by mgocean on May 31, 2009 in e-İşletme, İnternet, İş Modeli, SEM, SEO, Strateji, Yönetim |

Kafanızdaki iş fikrini hayata geçirme, ya da mevcut bir işletmenin internet ortamına yaygınlaştırma sürecinde hangi modelle çalıştığınızın bilincinde olmanız, doğru stratejiler uygulamanız için çok önemlidir. Bu yazıyı okumadan önce modelleme kriterleri hakkında bilgilendirme yaptığım e-İşletme Modelleme Kriterleri yazımı okumanızı Tavsiye ederim. e-İşletme Modelleri; 1 – Sanal Pazaryerleri (AGORA) Alıcı ve satıcıları sanal ortamda buluşturan e-işletmeler.

Tags: , , , , , , , , , , , ,

Copyright © 2006-2017 Güzel Blog All rights reserved.
This site is using the Desk Mess Mirrored theme, v2.0.3, from BuyNowShop.com.